用戶退款規則
一、30天無理由退款
規則說明
凡購買應用,30天內可無理由申請全額退款。退款金額,1-7個工作日退回至支付賬戶。
適用人群
平臺通過實名認證的客戶
二、60天質量問題退全款
規則說明
凡購買應用,60天內,如發現應用存在質量問題,且模塊開發者未能及時解決問題,可向平臺申請退全款。退款金額,1-7個工作日退回至支付賬戶。
適用人群
平臺通過實名認證的客戶
三、90天內質量問題協商退款
規則說明
凡購買應用,90天內,如發現應用存在質量問題,且模塊開發者未能及時解決問題,可向平臺申請退款。退款金額通過平臺、開發者、客戶三方協商決定,原則上按照使用時長計費,1-7個工作日退回至支付賬戶。
適用人群
平臺通過實名認證的客戶
PS:以上權益僅針對實名認證用戶。